Türkiye'deki işletmelere özel, WhatsApp üzerinden çalışan tam teşekküllü dijital sadakat programı. Müşterinizin telefon numarası hem kimliği hem kartı — üyelik 5 saniye sürer.
Müşteriniz ne uygulama indirir, ne form doldurur, ne kart taşır. Her şey zaten kullandığı WhatsApp'ta.
Kasadaki QR okutulunca WhatsApp'ta "ÜYE" yazılı hazır mesaj açılır. Gönder'e basan üye olur; hoş geldin puanı ve kart kodu saniyeler içinde düşer.
Kasiyer tutarı girer ya da online sipariş tamamlanır — puan otomatik hesaplanır, müşteriye anında bildirim gider: "+34 puan kazandınız ⭐"
"PUAN" ile bakiye, "ÖDÜL" ile katalog: müşteri numarayla seçer, sistem puanı düşer, kasiyere gösterilecek kod gelir.
Kademeler ömür boyu kazanılan puana göre hesaplanır — harcamak kademe düşürmez. Üst kademeye geçen müşteriye otomatik tebrik mesajı gider.
0+ puan — Herkes buradan başlar. Standart puan kazanımı ve ödül kataloğu erişimi.
500+ puan — Sadık müşteri statüsü. Kademe atlama tebriği otomatik gider; özel kampanya hedeflemesi yapılabilir.
2.000+ puan — VIP segmentiniz. En değerli müşterilerinize özel ödüller ve öncelikli iletişim.
Kademe adları, eşik puanları ve rozet renkleri tamamen özelleştirilebilir.
Toplam üye, dolaşımdaki puan, kademe dağılımı ve gerçek zamanlı puan hareketleri — programın nabzı tek ekranda.
Ad, telefon, kart kodu, bakiye ve kademe rozeti. Üye detayında işlem geçmişi, dijital kart QR'ı ve manuel puan düzeltme.
Ödül ekleyin: ad, puan maliyeti, stok. Müşteri "ÖDÜL X" yazınca talep panele düşer; teslimde tek tık, iptalde puan otomatik iade.
Program adı, puan oranı (10₺ = 1 puan), hoş geldin bonusu, anahtar kelimeler (ÜYE/PUAN/ÖDÜL), bildirim şablonları — hepsi sizin kontrolünüzde.
"Müşterilerimizin cebinde zaten WhatsApp vardı — meğer sadakat kartı da oradaymış. İlk ay 1.200 üye topladık, tek bir kart bastırmadan."
Hayır. QR okutup hazır gelen "ÜYE" mesajını göndermesi yeterli — üyelik 5 saniyede tamamlanır. Dilerseniz Meta Flows ile isteğe bağlı profil formu (ad, e-posta, doğum günü) sunabilirsiniz.
Evet, tamamen özelleştirilebilir ve büyük/küçük harf duyarlı değildir (ÜYE = üye = Üye). Markanıza uygun kelimeler seçebilirsiniz.
Evet — POS ekranı tam da bunun için: kasiyer telefon ve tutarı girer, puan yüklenir. E-ticaret bağlarsanız online siparişlerde puan otomatik işlenir; aynı sipariş için çift yükleme engellenir.
Stok azaldığında ödül otomatik pasife alınır; müşteri kataloğunda görünmez. Talep iptal edilirse puan müşteriye otomatik iade edilir.
Büyüme ($170/ay) ve Profesyonel ($250/ay) paketlerinde yer alır. 14 gün ücretsiz denemede tüm sadakat özellikleri açıktır.
Program ayarlarını yapın, QR'ı yazdırın, kasaya asın — sadakat programınız yayında.
