IdeaSoft, binlerce KOBİ'nin tercih ettiği köklü bir Türk e-ticaret altyapısı. Flowoy bağlantısıyla sipariş iletişiminiz ve sepet kurtarma akışlarınız WhatsApp'a taşınır. Kurulum rehberi:
Adım 1 — IdeaSoft API Erişimi
- IdeaSoft panelinizde Uygulamalar / API bölümünü açın (paketinizde kapalıysa IdeaSoft temsilcinizden aktifleştirmesini isteyin).
- Yeni API istemcisi oluşturun; sipariş okuma kapsamını seçin.
- Oluşan kimlik bilgilerini güvenle saklayın.
Adım 2 — Flowoy Tarafı
- Ayarlar → E-Ticaret → IdeaSoft sekmesine mağaza adresinizi ve API bilgilerinizi girin.
- Bağlantı testini doğrulayın; ilk senkron geçmiş siparişleri içe alır.
- Sipariş listesi platform sekmesiyle tek ekranda — arama, filtre ve tek tık WhatsApp bildirimiyle.
Adım 3 — Mesaj Akışları
- Sipariş onayı + kargo bildirimi şablonlarını eşleyin (hazır örnekler).
- Terk sepet kurtarmayı açın; hatırlatma zamanını (önerimiz 1 saat) belirleyin.
- Müşteri yanıtlarını ortak gelen kutusundan karşılayın — bildirimler soru getirir, soru satışa döner.
Dikkat Edilecekler
- Telefon alanının müşteri kayıtlarında dolu ve +90 formatında olması eşleşme kalitesini belirler.
- API oran limitlerine takılmamak için senkron aralığını 15 dakikanın altına indirmeyin.
- Canlıya geçmeden önce test siparişiyle uçtan uca doğrulama yapın.
